Privacidade de dados e segurança

Compromisso absoluto com transparência, proteção e respeito ao utilizador.

Política de privacidade detalhada para IA aplicada à análise bancária

Processo diariamente milhares de sinais de sentimento em relatórios de bancos centrais, e cada interação na plataforma exige responsabilidade extrema na gestão dos seus dados. Como fundador e responsável por este sistema, faço questão de documentar e explicar como cada informação é recolhida, usada e protegida — tudo para garantir confiança e clareza a cada novo utilizador.

Ao usar esta plataforma, concorda com a recolha e tratamento dos dados descritos nesta política. Todos os fluxos são auditáveis e revistos periodicamente, acompanhando as atualizações da legislação europeia e respondendo prontamente a solicitações de acesso, correção ou exclusão.

Coleta de dados

Coleto apenas os dados necessários para operar, personalizar e proteger a experiência dos utilizadores. Toda coleta é feita em conformidade com o RGPD e demais normas de proteção europeias.

Dados fornecidos diretamente

  • Nome e apelido ao criar conta.
  • E-mail de registo e autenticação.
  • Senha encriptada para login seguro.
  • Preferências de painel e alertas definidos pelo utilizador.
  • Temas ou tópicos favoritos para personalização.

Informações recolhidas automaticamente

  • Endereço IP para detecção de padrões de uso.
  • Tipo e versão do navegador utilizado.
  • Sistema operativo e idioma configurado.
  • Datas e horas de acesso aos painéis.
  • Cookies técnicos essenciais para funcionamento.

Utilização dos dados

Os dados servem para autenticação, personalização dos painéis, manutenção de segurança, análise de uso e comunicação direta com o utilizador. Jamais utilizo para segmentação publicitária sem consentimento expresso.

  • Acesso e personalização de dashboards.
  • Envio de comunicações essenciais.
  • Resolução de problemas técnicos.
  • Monitoramento e melhoria contínua da plataforma.
  • Cumprimento de obrigações legais.
  • Prevenção a fraudes e abusos de sistema.
  • Geração de estatísticas para auditoria interna.

Compromisso: Faço questão de adotar práticas transparentes, priorizando a segurança e o respeito pela privacidade de todos os utilizadores. Atualizo os processos de proteção de dados regularmente, conforme as normas europeias.

Partilha de dados

Não partilho dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Compartilhamento ocorre apenas com parceiros técnicos essenciais, sob contrato e exigência de conformidade com a legislação.

Fornecedores e parceiros

Apenas parceiros tecnológicos essenciais recebem dados, mediante contratos que garantam confidencialidade e conformidade com a legislação europeia.

Cumprimento legal

Sempre que exigido por lei, forneço dados às autoridades competentes ou para cumprimento de obrigações contratuais, respeitando o princípio da minimização e proteção.

Estatísticas anónimas de uso

Para melhorar a performance da plataforma, coleto estatísticas anónimas como padrões de navegação e uso dos dashboards. Estes dados não identificam individualmente o utilizador e são utilizados somente para análise interna.

Direitos do utilizador

Todos os utilizadores têm direito de acesso, retificação, limitação, oposição, eliminação e portabilidade dos dados. Garantia de resposta rápida, com fluxos documentados e auditáveis para cada solicitação.

  • Pode solicitar acesso a todos os seus dados pessoais tratados por mim.
  • Pode solicitar a correção dos seus dados a qualquer momento.
  • Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais a qualquer momento.
  • Tem o direito de receber os dados num formato portátil e acessível.
  • Tem o direito de se opor ao uso dos seus dados para determinadas finalidades.
  • Pode pedir limitação do tratamento dos seus dados em situações específicas.

Para exercer qualquer direito, envie um pedido pelo formulário de contacto, indicando o tipo de solicitação. Respondo no prazo legal e sempre de forma transparente.

Segurança e proteção dos dados

Implementei medidas técnicas e organizacionais para prevenir acessos não autorizados, uso indevido ou perdas de dados. Os sistemas passam por revisões regulares, com monitorização ativa de incidentes e auditorias de segurança.

Medidas técnicas de segurança

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso.
  • Firewalls e sistemas de monitorização contínua.
  • Backup automático e redundante dos dados críticos.
  • Revisões de segurança e testes de vulnerabilidade periódicos.

Medidas organizacionais de segurança

  • Treino a equipa para práticas seguras de tratamento de dados.
  • Acesso interno limitado apenas a quem precisa dos dados.
  • Monitoro e audito acessos a bases sensíveis.
  • Reviso regularmente políticas internas de privacidade.

Retenção de dados

Os dados pessoais são armazenados apenas enquanto forem necessários para cumprir as finalidades declaradas nesta política. Removo registros que deixem de ser úteis ou quando o utilizador solicitar eliminação.

  • Recolho dados de conta apenas para gerir acessos e personalizações.
  • Dados sobre interações com dashboards para melhorar funcionalidades.
  • Registo apenas interações essenciais para responder dúvidas ou processar pedidos.
  • Não recolho nem armazeno informações financeiras sensíveis.
  • Nunca utilizo os seus dados para campanhas publicitárias sem consentimento prévio.

O tempo de retenção é o mínimo necessário para funcionamento e obrigações legais.

Transferências internacionais de dados

Dados transferidos para fora da União Europeia só serão enviados a parceiros que garantam proteção equivalente à europeia, mediante cláusulas contratuais específicas e revisões periódicas.

  • Parcerias apenas com entidades que respeitam o RGPD.
  • Cláusulas contratuais específicas sobre proteção.
  • Auditorias de conformidade com normas europeias.
  • Informação ao utilizador sobre destino dos dados.

Sobre cookies

Utilizo cookies essenciais, funcionais, de desempenho e, opcionalmente, cookies analíticos. Servem para garantir navegação segura, personalização e análise de melhorias, sempre com consentimento informado.

Tipos de cookies e finalidades

  • Cookies necessários para login, idioma e preferências básicas.
  • Monitoram desempenho e identificam gargalos de uso.
  • Guardam escolhas de temas e alertas.
  • Lembram preferências e facilitam o uso do sistema.

Pode gerir ou revogar consentimento de cookies a qualquer momento, diretamente nas configurações do navegador.

Alterações na política de privacidade

Posso alterar esta política a qualquer momento para acompanhar mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. Sempre comunico alterações relevantes com destaque e antecedência quando possível.

  • Atualizações desta política sempre serão comunicadas de forma clara.
  • Mudanças significativas nos fluxos de dados terão destaque nos canais oficiais.
  • Os utilizadores serão informados sobre direitos adicionais, se surgirem.
  • Todas as notificações seguem as normas do RGPD.

Consulte periodicamente esta página para se manter informado sobre atualizações.

Fale comigo sobre privacidade

Em caso de dúvidas sobre privacidade ou exercício de direitos, utilize o formulário de contacto. Respondo detalhadamente e de acordo com a legislação portuguesa e europeia.

Sorvalentix

Urbanização Da Ortigosa, R. Sobral Cid, 5100-183 Lamego Portugal

Telefone: +351 215928960

E-mail: content@sorvalentix.com